【岗位职责】
1、负责在线根据业务流程要求,为客户提供解决方案;
2、负责为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3、通过在线文字形式,为平台商家提供咨询解答、跟进解决等服务,
【职位要求】
1、年龄18-30岁之间,大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验者优先;
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件,电脑键盘打字速度较快;
3、普通话标准,有较强的沟通能力;
(五险一金,带薪年假,交通补贴,节日福利等)
【岗位职责】
1、负责在线根据业务流程要求,为客户提供解决方案;
2、负责为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3、通过在线文字形式,为平台商家提供咨询解答、跟进解决等服务,
【职位要求】
1、年龄18-30岁之间,大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验者优先;
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件,电脑键盘打字速度较快;
3、普通话标准,有较强的沟通能力;
(五险一金,带薪年假,交通补贴,节日福利等)