英达特信息技术（上海）有限公司|计算机软件

工作描述：1.驻场上海各五星级酒店，解决住店客人上网（有线，无线）问题，VPN问题，判断服务器，网关问题。
2.协助酒店is解决一些突发事件，如打印机，AD退域等。
3.协助酒店对交换机（cisco,h3c,）的端口配置需求（一些常见接口命令），路由追踪的事宜，参与过酒店的无线网改造项目，如AP的分组，ssid的释放，vlan，控制器的管理等。
4.协助酒店及总部对AP的实时监控（掉线，重启等）。
5.了解TCP/IP协议，DHCP,DNS,及一些常用的测试命令。
6.windows系统OA桌面的维护，系统的重装等。
7.了解vmware虚拟机及系统的安装。
8.了解cisco,华为等交换机的配置。
9.视屏会议、电话会议的技术支持，outlook邮箱的管理和常用软件的维护。
10.及时和领导沟通，做好相关事宜的反馈。

恩格尔机械（上海）有限公司|电子设备制造

工作描述：1.为公司内部员工提供桌面(Windows10)帮助，用户端各种应用程序的管理与维护。
2.远程支持驻外办公室与驻外员工（各部门）的邮箱（office365），VPN，SAP,及其他相关应用程序。
3.新员工电脑设备，电话机的分发，初始安装，调试等。
4.支持其他外地厂区的IT日常维护。
5.网络（有线，无线）的排查与维护。
6.打印机，复印机（HP）的日常维护。
7.多媒体会议的设备调试与维护。
8.部门文档的创建与维护。
9.及时与领导沟通汇报工作，及上级分派的其他任务。